FAQ
Pourquoi m'inscrire sur le site ?
S’inscrire sur le site vous permet d'accéder directement à la recherche dans nos collections, de visualiser tout le matériel disponible en Italie, de commander et de télécharger des images, de gérer des albums personnalisés et de recevoir des newsletters et des information sur les mises à jour dans nos archives.
Comment utiliser les albums ?
Si vous êtes enregistré sur le site, vous pouvez créer et gérer plusieurs albums en même temps. Grâce à la recherche, vous pouvez créer un album et sélectionner les images à sauvegarder à l'aide de l’icône 
. Vous pouvez ensuite vous envoyer un fichier PDF de l'album, télécharger les photos, les ajouter au panier ou les demander à Mondadori Portfolio.
Je ne trouve pas une image, puis-je demander une recherche dans les archives ?
Bien sûr, vous pouvez demander une recherche personnalisée en envoyant un courriel à l’adresse sales@mondadoriportfolio.it. Nos archives contiennent environ 60.000 photos d'art et 4 millions de photos noir et blanc qui ne sont pas encore numérisées.
Pour des reproductions tirées des archives de la Bibliothèque Ambrosienne non disponibles sur notre site, veuillez envoyer un courriel à ambrosiana@mondadoriportfolio.it
Qu'est-ce qu'une image premium ou golden ?
Certaines des images de nos collections sont inédites ou ont une valeur artistique ou d’auteur particulière. Elles sont marquées du mot PREMIUM ou GOLDEN dans le champ du tarif.
Leur coût est différent de celui des autres images. Demandez-nous un devis.
Comment puis-je commander une image ?
Si vous êtes un utilisateur enregistré, vous pouvez télécharger les images en haute ou basse résolution ou les commander directement sur le site. Si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez besoin d'éclaircissements supplémentaires, veuillez écrire à sales@mondadoriportfolio.it, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Comment puis-je télécharger une image ?
En fonction de votre profil client, vous pouvez télécharger des images en haute résolution directement depuis le site ou les demander via un formulaire de commande.
Comment puis-je calculer le coût d'une image ?
La première étape est l'enregistrement sur notre site. Pour vérifier le coût d'une image à usage éditorial, vous devez sélectionner l'image, l'ajouter à votre panier et entrer les données requises. Pour des utilisations non-éditoriales, demandez un devis en envoyant un courriel à sales1@mondadoriportfolio.it ou bien à emanuela.barboni@mondadori.it.
Comment puis-je acheter une image ?
Après votre inscription sur le site, vous pouvez acheter une ou plusieurs images à des fins éditoriales en payant par carte de crédit ou avec votre profil Paypal. Sélectionnez les images que vous souhaitez, ajoutez-les à votre panier et saisissez les données nécessaires au calcul du devis, puis procédez au paiement.
Pour les achats non-éditoriaux, par virement bancaire à réception de la facture commerciale, ou par prépaiement par virement bancaire, demandez un devis en envoyant un e-mail à sales1@mondadoriportfolio.it ou emanuela.barboni@mondadori.it
Je suis un particulier, un étudiant ou une institution culturelle à but non lucratif, puis-je acheter vos images ? Comment ?
Vous pouvez acheter nos images en ligne par carte de crédit et Paypal pour un usage éditorial. Vérifiez votre devis en ligne. En cas d'utilisations différentes, veuillez nous contacter par email et nous vérifierons les droits de reproduction nécessaires à votre projet.
Quelques suggestions pour vos recherches :
- Sélectionnez "rechercher" si vous voulez faire une nouvelle recherche, et "filtrer" parmi les résultats si vous voulez affiner la recherche.
- Utilisez l'aide des filtres pour affiner votre recherche, vous pouvez également rechercher directement par photographe, par sujet et même par modèle publié.
- Utilisez les opérateurs booléens ! Vous pouvez utiliser "....", pour rechercher deux mots en même temps, OR pour rechercher un terme ou un autre, NOT pour exclure quelque chose de votre recherche (sport NOT baseball par exemple) AND pour faire des combinaisons de mots
Vous avez des doutes ou vous souhaitez une recherche sur-mesure ? Écrivez à sales@mondadoriportfolio.it
Vous n'êtes pas sûr d'avoir besoin d'une autorisation de droits ?
Visitez cette section pour plus d'informations, vous y trouverez toutes les informations nécessaires !
